巴黎2018年7月31日電 /美通社/ -- 2018年7月30日，益普索創始人、董事長兼首席執行官Didier Truchot表示，益普索已與捷孚凱首席執行官Peter Feld達成協議，以1.05億歐元現金收購捷孚凱個案研究業務的四條全球服務線 -- 客戶體驗、體驗創新、醫療健康和公眾事務。
本次收購對益普索至關重要，它不僅鞏固了益普索的核心業務，強化了益普索在這四個關鍵領域的領導者地位，還為捷孚凱的客戶、管理層和員工提供了新的機遇 -- 共有25個國家和地區近千名捷孚凱專家加入了益普索（包括阿根廷、澳大利亞、奧地利、比利時、巴西、智利、捷克共和國、德國、匈牙利、印度、意大利、日本、墨西哥、荷蘭、秘魯、波蘭、羅馬尼亞、俄羅斯、新加坡、瑞典、瑞士、土耳其、英國、美國和中國）。
涉及本次收購的四條服務線，2018年預期收入超過2億歐元，其中歐洲，中東和非洲地區總貢獻高達55%，美洲地區39%，亞太地區6%。
益普索相信，本次服務線重組將顯著提高集團在相關領域的實力：
客戶體驗服務線：包括捷孚凱全球所有基于連續性跟蹤和個案洞察的定量及定性研究業務，涉及顧客滿意度/忠誠度、員工滿意度/忠誠度以及神秘客服務；
體驗創新服務線：包括捷孚凱全球所有定量和定性研究業務，涉及創新研究（包括但不限于前端創新、概念評測、包裝評測、產品評測和銷量預測）、新車測試、捷孚凱NORM的業務（包括貨架研究、店鋪研究和產品模擬等消費者購物研究領域的虛擬現實技術的應用）和用戶體驗調研、設計和咨詢服務；
醫療健康服務線：包括捷孚凱全球所有基于連續性跟蹤和個案洞察的定量和定性研究業務，以醫藥生物技術公司、醫療保健技術公司和從事消費者醫療健康的企業(但不從事其他業務的企業)服務為代表；
公眾事務服務線：包括捷孚凱全球所有基于連續性跟蹤和個案洞察的定量和定性研究業務，涉及社會、輿論和企業聲譽的研究。知網（Knowledge Network）樣本庫作為戰略資產會幫助益普索在公共事務服務領域獲取更大收益。
益普索創始人、董事長兼首席執行官Didier Truchot說：“我們非常高興收購捷孚凱研究這4個關鍵服務線，這些服務線目前在25個市場運營，擁有強大的管理團隊和專業人士。我們一直致力于為客戶提供較好的服務，并希望在客戶體驗、神秘客服務、創新和用戶體驗、醫療以及公眾事務等領域變得更強大，這些都是促成本次收購的重要因素。本次收購不僅進一步推動了我們的Total Understanding項目（一個盡可能貼近客戶需求的增長計劃），還使益普索品牌在洞察社會、市場和人群的領域成為卓越的代名詞。我期待著捷孚凱研究團隊的加入將提升我們在這四個關鍵服務領域的技能，以業內優秀的人才強化我們在全球市場研究領域的實力。”
捷孚凱首席執行官Peter Feld評論道：“本次收購是捷孚凱轉型為技術數據分析供應商的重要一步。未來，捷孚凱將明確以客戶為中心，專注于關鍵行業和市場的核心資產。我們很高興益普索決定收購我們的個案研究業務，益普索也將成為我們個案研究員工的未來家園。”
本次收購將通過益普索現有的信貸部門融資完成。截至2018年6月30日，益普索擁有超過3億歐元的可用信貸額度。收購還將顯著提升集團綜合實力，同時提高中期利潤，對益普索股價產生利好影響。目前，本次收購仍在接受相關反壟斷部門的強制審查，預計將于2018年9月30日前后結束。
