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MAS選擇Duck Creek,將支持其在整個企業范圍推進技術轉型,以提升會員體驗、拓展產品和服務,并提高運營效率
悉尼2026年2月25日 /美通社/ -- 新西蘭醫療保障協會(MAS)已選擇Duck Creek Technologies作為其一般保險業務新的核心保險交付技術提供商。Duck Creek Technologies是一家全球領先的智能解決方案提供商,致力于定義一般保險及財產與意外傷害保險(P&C)的未來。
MAS是一家會員制互助保險公司,致力于為專業人士守護核心資產、構建穩健的財務未來。 作為新西蘭醫療專業人士群體值得信賴的合作伙伴,MAS致力于提供咨詢、保險和投資解決方案。
此次遷移至Duck Creek的SaaS平臺,是MAS在整個業務層面推進技術和數字化驅動戰略計劃的一部分,旨在提升會員體驗,提供更優質的產品與服務以滿足不斷變化的會員需求,并提高運營效率。
Duck Creek的核心保險技術解決方案套件,包括保單管理、費率管理、理賠管理、計費以及清晰度(數據、分析和人工智能)。這些解決方案通過Duck Creek云原生SaaS平臺OnDemand按需交付,將幫助MAS提供更加數字化且響應更敏捷的會員體驗。
MAS首席綜合保險官Chris Sutherland表示:“我們的會員多為忙碌的專業人士,他們對數字化便捷服務的需求正不斷增長。 他們期待在多渠道獲得更豐富的自助服務選項,實現高效辦理業務,從而專注自身核心工作。 Duck Creek的解決方案具備開放API與低代碼和無代碼配置能力,讓我們能夠靈活打造并交付會員期待的數字化體驗。 這種便捷性也將助力團隊為會員提供更優質的服務、創造更大價值。”
Duck Creek開放式架構還將支持MAS高效接入并運用第三方數據,實現更精細、精準的定價,進一步提升會員服務價值。
“新西蘭的風險狀況正因多種因素而迅速變化。 為繼續為會員提供最佳價值保障,我們正依托更豐富、更及時的數據,強化精準風險定價能力。 Duck Creek解決方案可實現各類數據源無縫整合,支持基于實時洞察快速響應,助力我們優化風險管理、創造更大價值。”Sutherland先生補充道。
“我們熱烈歡迎MAS加入Duck Creek生態。 MAS選擇Duck Creek技術作為其一般保險業務戰略現代化的基礎,這令我們倍感振奮,”Duck Creek Technologies亞太區董事總經理Christian Erickson表示, “合作過程中,MAS對我們解決方案的穩健性進行了全面測試,確認其不僅能滿足會員對服務體驗與價值的需求,還可提供優化員工體驗所需的業務流程、工作流以及智能能力。”
隨著MAS加入,Duck Creek服務的醫療領域互助保險及會員制保險機構社區持續壯大,旗下已包含Avant、MDA National等行業伙伴。